Voilà quelque temps déjà qu’on entend parler de Fintech, Foodtech, Biotech… Et depuis peu, on entend beaucoup parler de la proptech. Mais qu’est ce que c’est exactement ? À quoi ça sert ? Quels en sont les enjeux ? La proptech est-elle en train de révolutionner le service immobilier ?
Définition de la proptech
La proptech est la contraction du mot “property” et “technology”. Pour faire simple, la proptech c’est l’ensemble des start-up qui cherchent à révolutionner mais surtout à faciliter les services immobiliers en tenant compte du contexte digital et des nouveaux besoins des consommateurs. Selon les points de vue, la proptech peut rassembler plusieurs secteurs qui gravitent autour de l’immobilier. Tel que, la phase d’achats, de conception, la gestion, la location, l’assurance…
Pour ces start-up, il est donc essentiel de bien comprendre les enjeux du secteur afin de pouvoir répondre au mieux aux besoins changeants des consommateurs.
Les différentes branches
La proptech peut se diviser en trois branches :
- L’immobilier Smart (Smart Real Estate) : c’est le segment visant à simplifier les actions de gestion et de management des biens immobiliers.
- L’immobilier Fintech (Real Estate Fintech) : elle améliore la vente de biens immobiliers de propriétaires.
- L’immobilier Contech : elle vise à révolutionner les constructions immobilières.
Selon les points de vue, il est possible d’ajouter d’autres branches. En effet, le secteur de l'immobilier est un secteur très large rassemblant de nombreux métiers. Chaque entreprise ou start-up de la proptech s’adresse à un métier ou une partie du service immobilier.
Les enjeux de la proptech
La proptech a plusieurs enjeux majeurs afin de pouvoir révolutionner le marché de l’immobilier, qui sont en constante évolution.
L’un des enjeux majeurs est d'améliorer l’expérience client, dont beaucoup se plaignent du parcours clients peu personnalisé, très compliqué … Chacune des entreprises de la proptech fait alors son maximum pour simplifier cette expérience client à l’aide du digital, tout en gardant un côté humain qui reste essentiel à la personnalisation et l’accompagnement des clients. C’est ainsi qu’aujourd’hui, de nombreuses actions se réalisent à distance et à partir d’une application. Il est possible de visiter un appartement virtuellement, de géo-localiser des biens, de prendre des rendez-vous à distance…
Le deuxième enjeu principal est le gain de productivité. En effet, l’un des buts principaux de ces entreprises est de pouvoir faire gagner du temps, que ce soit aux acheteurs, aux vendeurs, au notaires… La digitalisation et l’évolution des technologies permettent de totalement révolutionner les processus.
Quels métiers la proptech réinvente-elle ?
La proptech a pour but de réinventer tous les métiers qui touchent de près ou de loin au secteur de l’immobilier.
Par exemple, les néo-agences immobilières ambitionnent de réinventer le métier des agents immobiliers. Une
néo-agence immobilière est une agence immobilière qui ne se rémunère pas via un pourcentage de la vente (généralement aux alentours de 5%, c’est ce qu’on appelle la commission). Elles proposent plutôt un prix fixe, qu’elles estiment plus juste. La néo-agence immobilière Hosman a pour objectif d’associer le meilleur de l’expertise humaine, à la puissance d’outils digitaux.
Une néo-agence immobilière ne possède pas d’agence physique. Hosman aide en maximisant les chances de vendre un bien rapidement et au meilleur prix. Les experts offrent une expérience irréprochable et personnalisée, et l’espace client permet un suivi en temps réel de votre projet immobilier.
Évidemment, comme dans tous les secteurs, de nouveaux métiers se créent, à l’image du secteur immobilier qui est en évolution permanente. On peut parler du co-living pour les résidences, du coworking pour les espaces de travail ou encore du crowdfunding pour l’investissement. Tous ces nouveaux métiers et façon de travailler ou de vivre visent à améliorer la chaîne de valeur immobilière.
Quelques chiffres sur la proptech :
La proptech en chiffre c’est :
- 628 millions d’euros levés
- 3ème secteur le plus convoité par les entrepreneurs
- 200 entreprises engagés pour repenser le secteur
- 3 500 collaborateurs qui innovent chaque jour
- Secteur de l’immobilier : 15% du PIB national
La proptech dans le monde
Au niveau mondial, c’est plus de 200 milliards de dollars qui sont investis dans la proptech chaque année !
Les Etats-Unis se placent en position de leader sur le marché de la proptech. Ils représentent à eux seuls près de 50% du capital du marché mondial, et ont une avance considérable face à l’Europe avec Zillow (2006) néo-agence phare dans le pays. Ils doivent leur succès à leurs idées innovantes qui ont lancé ce mouvement.
Ils sont suivis de près par le Royaume-Unis, avec Purple Bricks (2012) qui a récemment réalisé 18 millions de Chiffre d'Affaires. L’Asie est arrivée récemment sur le marché, l’avenir nous dira si les clients sont réceptifs au modèle. Actuellement, la France connaît un léger retard dans le secteur de la proptech, retard qu’elle rattrape grâce à l’arrivée de start-up tel que Hosman qui a lancé sa néo-agence il y a maintenant 3 ans.
